我司于7月6日組織了一場(chǎng)說(shuō)辭演練大會(huì),本次會(huì)議由銷(xiāo)售一部主管劉悅和二部主管陳曉琪組織,會(huì)前已經(jīng)讓參會(huì)人員準(zhǔn)備好自己要講的產(chǎn)品,以及需要提的一些問(wèn)題并附上自己的應(yīng)對(duì)說(shuō)辭。
下午1點(diǎn)上班后,參與演練大會(huì)的同事們?cè)跁?huì)議室集合,一部和二部的同事們進(jìn)行交叉演練,一個(gè)扮演買(mǎi)方,一個(gè)扮演銷(xiāo)售方,雙方先和大家分享一下自己的客戶(hù)案例,然后根據(jù)客戶(hù)情況已經(jīng)后期遇到的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),銷(xiāo)售方再以自己的方式來(lái)回答客戶(hù),演練大會(huì)進(jìn)行的如火如荼,在雙方演練時(shí),大家都在認(rèn)真聽(tīng),有的同事還在做筆記,等對(duì)話(huà)結(jié)束,大家再提出自己的意見(jiàn),已經(jīng)作為買(mǎi)方這邊對(duì)銷(xiāo)售方的一個(gè)評(píng)價(jià)來(lái)結(jié)尾,同事們踴躍發(fā)言,雙方主管也積極給予意見(jiàn),兩小時(shí)后,本次會(huì)議結(jié)束,大家又回到自己的崗位上繼續(xù)工作,但是相信這種方式能給大家?guī)?lái)不一樣的經(jīng)驗(yàn)累積,一個(gè)問(wèn)題匯百家之言,討論最可行的回復(fù)。
希望演練可以真正幫助大家找到適合自己的溝通方式,公司會(huì)和大家一起進(jìn)步!
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